安心保証とアフターサービス

末永く大切にご使用いただけるよう・・・

メガネのマキノでは、お買い上げいただいたメガネには保証書をお渡ししております。

■ 見え方保証 90日間

メガネお渡し後、3か月以内に度数の進行や度数変更が必要な場合、度数に馴染まない場合は、無料でレンズを交換いたします。

■ 品質保証 1年間

通常のお取り扱いにおいて、万一保証期間内に商品の品質に問題が生じた場合は、無料修理または無料交換をいたします。
 ●フレームのメッキやカラー不良が生じた場合
 ●フレームの溶接部分のはずれやリム切れが生じた場合
 ●レンズのコーティング不良やひび割れなどが生じた場合 等

1年以内であっても、同一商品が製造中止等の理由により入手が不可能な場合には、お買い上げ品と同程度の代替え品にて対応させていただきます。同一商品一回限り。

※ただし、以下の場合は上記の保証の対象外となります。
 ●紛失された場合や盗難の場合
 ●火災や地震など天災による破損が生じた場合
 ●故意・過失(不注意)・事故などによる損傷やキズ

 たとえ保証期間が経過しても、ネジの脱落や交換、溝堀りフレームのナイロン糸の交換、メガネの型くずれ直し、クリーニングはいつでも無料ですのでご利用くださいませ。

■ 破損サポート 1年間

 1.ご使用中のレンズのキズやメガネを落とす、踏むなど、お客様の不注意によるメガネの損傷に関して、お買い上げ日より1年間に限り、当社規定による特別価格にて、修理又はご提供させていただきます。

※同一商品、レンズに関しては同度数にて一回限り。盗難・紛失は適用外です。
ただし、1年以内であっても、同一商品が製造中止等の理由により入手が不可能な場合には、お買い上げ品と同程度の代替え品にて対応させていただきます。