先日の金曜日、お客様に大変なご迷惑をお掛けしました。

当社スタッフが、お客様のお取り寄せ商品の到着後、直ちにお客様にご連絡をさせて頂くお約束をさせて頂いておりました。

商品到着の日、私どものミスで、連絡が出来ませんでした。

翌日お客様からご連絡を頂き、お叱りを受けました。

私どもの店舗をわざわざご指名頂いたにもかかわらず、　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　私どものミスで大変ご迷惑をお掛けいたしました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　お許しいただけるものではございませんが、

　　　　　　　　　　　　　　　　　改めまして、心よりお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　ご迷惑をお掛けしましたお客様、ご家族様にとりましては決して

　　　　　　　　　　　　　　　　　お許し頂けない事と存じますが、今後このような事が起きない様、

　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ全員で精一杯努力していく所存でございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

代表取締役　牧野公一